【推荐】工作方案模板汇总5篇
为保障事情或工作顺利开展，常常需要预先准备方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。方案要怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的工作方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作方案 篇1为了高水平、高质量地完成20xx年自治区两个文明建设经验交流会的青年志愿者服务工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市广大团员青年的崭新风采，现就青年志愿者服务工作，制定如下方案。
岗位设置
根据会议会前准备、会场需求和会后服务的工作需要和具体要求，拟设定如下工作岗位：机场（车站）接送、、酒店接待、会场礼宾迎领、参观车辆引领讲解、观摩点讲解服务、美化环境服务、义务宣传服务、机动服务等岗位。
1、机场（车站）接送服务
(1)服务职责:负责与会领导及来宾接站、送站服务；
(2)服务地点：机场、火车站；
(3)所需人数:此项服务拟招募志愿者10名（男6名，女4名）；
(4)岗位配备：接送站礼仪服务（机场、车站）各2名男志愿者、1名女志愿者；随车引领各1名女志愿者、1名男志愿者；
(5)选拔条件:本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反应快、口头表达好、对我市市情等有相应了解，形象好、身材好、气质佳；
(6)招募方向：本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。
……此处隐藏5491个字……言表达能力、沟通协调能力、处理突发事件能力和服务水平等等，达到人人精通本职、人人胜任职责，成为本职工作的“行家能手”，从而提升会议服务部全体成员的创新力和亲和力。四、方法步骤
(一)练兵阶段（3月1日—8月1日）
技术大练兵活动关键是练兵，重点在会议服务水平和讲解能力。通过采取日常自学（礼仪基础知识及各馆布展内容）、集中培训（各部室按上、下午时间自行组织服务技能及讲解训练）、专题学习（每两周所进行的员工授课）、现场操作（会议服务实物操作及现场讲解,每天不少于2小时）等各种有效方式组织全员开展岗位练兵活动，使人人成为业务精、实际工作能力强的业务能手。要根据岗位练兵方案要求，认真落实工作，确保练兵活动真正取得实效。
(二)比赛阶段（9月1日—11月1日）
通过组织举办比赛，全面展示岗位技能练兵活动的成果。比赛现场可结合各专业岗位的工作特点，采取比赛（讲解稿件的现场模拟）、知识竞赛（礼仪基础知识及授课内容）、模拟工作流程（会议服务实物操作）等灵活多样的形式，既检验员工对本岗位业务知识和工作技能掌握的熟练程度，又要考核其实际工作能力和完成岗位本职工作任务的质量。
(三)总结表彰阶段（12月）
活动领导小组参照星级员工考核标准，本着公平、公正、公开的原则，评选出五星级、四星级、三星级岗位员工各一名。真正达到练技术，比技能，评出名副其实的岗位能手。
五、参加比赛人员范围
1、会议服务部全体员工必须参加。
2、管理人员自愿参加。
六、奖惩办法
五星员工，享受五星津贴300元，四星员工，享受四星津贴200元，三星员工，享受三星津贴100元。
