给客人道歉信模板集锦9篇
在人们往来越来越密切的今天,道歉信对我们的作用越来越大,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。你所见过的道歉信是什么样的呢?下面是小编精心整理的给客人道歉信9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
给客人道歉信 篇1尊敬的西安印象国际旅行社:
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低1 ……此处隐藏2478个字……谅解。
感谢你们来到云南旅游,对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历,给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀,热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持,监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼!
客服:小李
20xx年xx月xx日
给客人道歉信 篇8尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00—12:00和14:00—18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx酒店
20xx年8月29日
给客人道歉信 篇9亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健
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xx年xx月xx日