1. 服务内容

1.1. 本合同中的“产品及/或服务”指:乙方向甲方提供http://www.ydclouds.com网站(即云道科技云平台会员订阅网站)上所展示的服务,具体服务内容以甲方所订购的内容为准。

2. 服务价格及费用

2.1. 乙方将通过http://www.ydclouds.com网站的相关页面上向甲方列明服务价格,或根据甲方选择服务的规格配置为甲方提供订购服务的应付费用,甲方应按照服务当时在http://www.ydclouds.com网站上的价格体系支付相应费用。

2.2. 甲方可以通过支付宝、微信、网上银行或银行汇款等途径向甲方的会员账户充值,之后再进行具体服务的订购以及支付。支付方式及其他相关的具体规则以网站上的页面展示内容为准。

2.3.根据甲方所订购服务的类型不同,甲方需按照网站页面展示的相应时限完成服务费用支付;在甲方未按照约定支付全部费用之前,乙方有权不向甲方提供相应服务,或有权终止相应服务,并有权按日收取欠费金额的万分之五作为逾期付款违约金:

2.3.1. 先付费后使用的服务:

2.3.1.1. 若甲方购买包月形式售卖的服务,乙方将在甲方付清全部服务费用后为甲方提供服务;

2.3.1.2. 甲方需在订单提交后及时完成支付;未能及时完成支付的,订单将可能失效:(1)下单后超过7天未付款,订单自动失效;(2)未付款期间出现该服务库存不足的,订单自动失效。订单一旦失效,甲方和乙方就订单所载明的服务内容及价格内容所达成的一切合意或行为均失效;

2.3.1.3. 若甲方计划在所订购的服务的服务期届满后继续使用该服务的,请至少在服务期满前的7天内支付续费款项,以使服务得以继续进行。

2.4. 乙方会定期或不定期推出优惠活动或政策(统称为“优惠活动”),例如:因甲方一次性订购满一定期限或服务量,乙方提供一定优惠,如赠送服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券,产品特价/折扣,推荐码等;甲方理解并确认:

2.4.1. 此类优惠活动或政策均为乙方在正常服务价格之外的特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务费用;

2.4.2. 由于部分优惠活动或政策是基于甲方对于服务时长或服务量的使用承诺为前提,因此,若甲方提前退订相应服务,乙方有权采取恢复原价计费、收取违约金或收取退订/退款手续费、作废代金券,要求甲方偿付已使用免费代金券的费用等方式进行处理,具体规则以网站相应公告展示页面或相应订单中载明的方式为准;

2.5. 甲方理解并认可,乙方可能在一定使用额度内或通过开展邀请测试、公测等方式为甲方提供免费服务,在免费额度或免费期间内,甲方不需支付服务费用;乙方不排除日后收取费用的可能,届时乙方将尽合理最大努力提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范;如甲方仍使用相应服务的,甲方应按届时有效的收费政策付费。

3. 权利及义务

3.1. 甲方的权利及义务

3.1.1. 甲方应遵守本合同的约定。甲方还应仔细阅读并遵守乙方在网站页面上展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容,并准确理解相关内容及可能发生的后果;在使用服务过程中,甲方应依照相关操作指引进行操作,对于甲方违反相关操作指引所引起的后果由甲方自行承担,乙方不承担任何责任;请甲方自行把握风险谨慎操作。3.1.2. 甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和管理甲方网络及云平台上各类服务的人员名单和联系方式;如以上人员发生变动,甲方应自行将变动后的信息在线进行更新。因甲方提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的任何后果,均由甲方自行承担。

3.1.3. 甲方须依照《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,在国家有关机关依法查询时应配合提供。甲方应自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部后果和责任。

3.1.4. 甲方对自己存放在乙方云平台上的数据以及进入和管理乙方云平台上各类产品及/或服务的口令、密码的完整性和保密性负责;因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。

3.1.5. 如果甲方利用乙方提供的服务进行的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,甲方应及时获得该有关许可或批准。包括但不限于:

(1)如果甲方开办了多个网站,须保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准,并按照国家规定办理备案手续,同时甲方提交的所有备案信息均应真实有效,在备案信息发生变化时甲方应及时在备案系统中提交更新信息;

(2)如甲方网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案;

(3)如甲方网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;

(4)如甲方经营互联网游戏网站的,甲方应依法获得网络文化经营许可证;

(5)如甲方经营互联网音、视频网站的,甲方应依法获得信息网络传播视听节目许可证;

(6)若甲方从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。甲方理解并认可,以上列举并不能穷尽甲方进行从事经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型;甲方在从事相应活动时,应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。

3.1.6. 甲方进一步承诺,不会从事以下行为:

3.1.6.1.利用乙方提供的服务散发不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;

3.1.6.2.将乙方所提供的服务用作虚拟服务器,非法代理服务器(Proxy)以及邮件服务器;

3.1.6.3.除非双方另有约定,利用乙方提供的服务从事DDoS防护、DNS防护等经营性活动;

3.1.6.4.利用乙方的服务提供任何不经网络审查或依靠技术手段成为境内获取境外非法信息的途径;

3.1.6.5.从事损害乙方和/或其关联公司合法权益之行为,该等损害权益的行为包括但不限于:违反这些公司公布的任何服务合同/条款、管理规范、交易规则等内容,破坏或试图破坏公司公平交易环境或正常交易秩序等;

3.1.6.6.利用乙方提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,不会为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):

(1)违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

(2)涉及国家秘密和/或安全的信息;

(3)封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

(4)博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

(5)违反国家民族和宗教政策的信息;

(6)妨碍互联网运行安全的信息;

(7)侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

(8)其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。

3.1.6.7.大量占用,或使用可能导致程序或进程非正常大量占用乙方云计算资源(如服务器、网络带宽、存储空间等)所组成的平台(以下简称“云平台”)中服务器内存、CPU或者网络带宽资源(比如但不限于互联网挖矿等行为),给乙方云平台或者乙方的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅连接,或者导致乙方云平台服务或者乙方的其他用户所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等;

3.1.6.8.进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等);

3.1.6.9.在乙方服务或平台之上安装、使用盗版软件;甲方理解并同意,乙方有权拒绝使用盗版软件的相关应用系统在乙方服务或平台之上部署。甲方应对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。如因甲方自行安装相关软件的合法版权人向乙方提出侵权投诉、指控或其他主张,甲方应当采取一切合理措施以保证乙方免责,包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件使用证明,以及其他足以使合法版权人撤回其前述主张的措施;

3.1.6.10. 修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让乙方提供的服务或软件,逆向工程、反编译或试图以其他方式发现乙方提供的服务或软件的源代码,除乙方以书面形式明示许可外;

3.1.6.11.进行任何改变或试图改变乙方提供的系统配置或破坏系统安全的行为;

3.1.6.12.以及其他违反法律法规、部门规章或国家政策的活动。

3.1.7. 甲方理解并同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,甲方有保守中华人民共和国的国家秘密的义务;甲方使用乙方服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。

3.1.8. 若乙方的服务涉及第三方软件之许可使用的,甲方同意遵守相关的许可合同的约束。

3.1.9. 甲方应自行负责数据备份,以及自行负责基于乙方服务搭建的业务系统的备份,并完成相应操作。

3.1.10. 甲方理解并同意,甲方使用乙方服务仍应遵守国家就相关业务系统、计算机系统等系统安全合规的要求,甲方应自行负责乙方服务之上甲方自身业务系统、计算机安全系统等符合国家、地方或行业安全合规要求的相关工作;乙方所提供的服务以及服务所依托的相关业务系统、计算机系统的安全合规由乙方负责。

3.1.11.甲方应当保证甲方不会将甲方从乙方的获得的IP地址、带宽等网络接入资源转租给其他企业,用于经营IDC、ISP等业务。

3.1.12. 乙方的某些服务可能具备账户授权管理功能,即甲方可将甲方对服务的全部或部分操作权限授权给甲方指定的一个或多个被授权账户,此种情况下,任一被授权账户下进行的所有操作行为,均将被视为甲方通过本人账户所进行的行为;甲方理解并同意,使用用户与授权管理功能是甲方自行独立审慎判断的结果,该被授权账户下的所有操作行为以及由此产生的结果,都将由甲方自行承担全部责任,并承担相应的服务费用。

3.2. 乙方的权利、义务

3.2.1. 乙方有义务依据本合同以及乙方网站服务相关页面所展示的内容向甲方提供服务。

3.2.2. 甲方理解并确认,受技术所限,乙方无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如乙方的整体安全防护或安全产品并不能保证甲方的硬件或软件的绝对安全、如技术迭代或服务设备更新后的服务可能不能在任何时候适配甲方的应用或软件),但乙方承诺将不断提升服务质量及服务水平,为甲方提供更加优质的服务。据此,甲方同意:如果乙方所提供的服务虽然存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为乙方违约。甲方同意和乙方一同合作解决上述瑕疵问题。

3.2.3. 乙方负责操作系统以下的底层部分及乙方提供的软件的运营维护,例如:云服务器的相关技术架构及操作系统等。操作系统之上的部分(如甲方在系统上安装的应用程序)由甲方自行负责。此外,甲方自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响,甲方应自行把握风险并谨慎操作负责。

3.2.4.乙方可能会为提供的服务配置具有日常数据备份功能的工具,除非双方另有约定,该等工具并非乙方所提供服务的必要组成部分,乙方将不对甲方能使用或不能使用该等备份工具负责。

3.2.5. 甲方理解并认可,乙方可能会根据甲方所订购的服务的类别、特性及规格等,对甲方使用服务的方式、范围、功能等进行限制,甲方应认真阅读乙方关于甲方所订购服务的专有条款、使用文档及其他相关说明,理解并遵守该等使用限制;且甲方进一步同意,如果甲方所使用的服务超过其购买的服务规格,乙方有权根据自己的判断,对甲方相关服务进行限制或暂停提供服务。

3.2.6. 甲方理解并认可,乙方将为甲方提供基于某些服务的安全防护以及管理与监控的相关功能及服务(如“云监控”),尽管乙方对该等服务经过详细的测试,但并不能保证其与所有的软硬件系统完全兼容,亦不能保证其软件及服务的完全准确性。如果出现不兼容及软件错误的情况,甲方应立即关闭或停止使用相关功能,并及时联系乙方,获得技术支持。

3.2.7. 服务期限内,乙方将为甲方提供如下售后服务:

3.2.7.1. 乙方将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务,解答甲方在使用中的问题;

3.2.7.2.乙方将为甲方提供故障支持服务,甲方应通过在线工单申报故障;乙方将及时就甲方非人为操作所出现的故障提供支持,但因甲方的人为原因和/或不可抗力、以及其他非乙方控制范围内的事项除外。

3.2.8.甲方理解并认可,乙方在必要时可能会将甲方服务所在的底层物理设备进行机房迁移。乙方进行上述操作前将提前7个自然日通知甲方,由于进行上述操作可能需要修改甲方相关域名的DNS或进行其他配置调整,因此甲方需在接到乙方通知后按照乙方要求的时间将DNS修改到乙方指定IP上或进行相应的配置调整,否则因此造成网站无法访问或服务无法正常使用的,由甲方自行负责。

3.2.9. 如本合同内容发生变动,乙方应通过提前30天在乙方网站的适当版面公告向甲方提示修改内容;如甲方不同意乙方所做的修改,甲方有权停止使用乙方的服务。此等情况下,甲方应通知乙方终止服务,并自行负责将业务数据迁出,乙方将及时与甲方进行服务费结算(如有)。如甲方继续使用乙方服务,则视为甲方接受乙方所做的相关修改。

3.2.10. 如甲方违反3.1条所述的任何约定乙方将采取包括但不限于立即删除相应被质疑/被投诉信息、暂停或终止服务等处理措施;如果第三方机构或个人对甲方提出质疑或投诉,甲方有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如甲方未能提供相反证据或甲方逾期未能反馈的,乙方有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于删除有害信息/程序、暂停或终止服务等。

4. 用户数据

4.1. 用户业务数据

4.1.1. 乙方理解并认可,甲方通过乙方提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为甲方的用户业务数据,甲方完全拥有甲方的用户业务数据。

4.1.2. 甲方应对甲方的用户业务数据的来源及内容负责,乙方提示甲方谨慎判断数据来源及内容的合法性。因甲方的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由甲方自行承担。

4.1.3. 就用户业务数据,乙方除执行甲方的服务要求外,不进行任何未获授权的使用及披露;但以下情形除外:

4.1.3.1. 在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时,乙方具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务;

4.1.3.2. 甲方和乙方另行协商一致。

4.1.4. 甲方可自行对甲方的用户业务数据进行删除、更改等操作。如甲方自行释放服务或删除数据的,乙方将删除甲方的在线数据,按照甲方的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作,甲方应谨慎操作。

4.1.5. 当服务期届满、服务提前终止(包括但不限于双方协商一致提前终止,其他原因导致的提前终止等)或甲方发生欠费时,除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外,乙方仅在一定的缓冲期(以甲方所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储甲方的用户业务数据(如有),缓冲期届满乙方将删除所有用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留甲方的任何用户业务数据。

4.1.6. 用户业务数据一经删除,即不可恢复;甲方应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任,甲方理解并同意,乙方没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

4.1.7. 根据甲方与乙方协商一致,乙方在甲方选定的数据中心存储用户业务数据。乙方恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在乙方数据中心的数据。

4.2. 用户账户信息

4.2.1 甲方的用户账户信息,包括甲方在登录乙方账户或订购、使用乙方服务时:(1)所填写或提交的包括公司名称、营业执照信息、姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照信息、电话号码、电子邮箱、地址(含邮政编码)、支付账号及(2)乙方对服务过程的记录,包括甲方的账单、历史购买信息、咨询记录、报障记录以及排障过程等。

4.2.2. 因收集甲方的信息是为了向甲方提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,乙方仅把甲方的信息用于下列用途,除非甲方和乙方另行协商一致或在国家有关机关依法查询或调阅时,乙方按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,向第三方或者行政、司法等机构披露:

4.2.2.1. 向甲方提供甲方使用的各项服务,并维护、改进这些服务;

4.2.2.2. 在符合相关法律法规的要求下,向甲方推荐甲方可能感兴趣的内容,包括但不限于向甲方发出产品和服务信息。

4.3. 用户支持数据 甲方理解并同意,为了及时响应甲方的帮助请求,保障云平台的整体安全,改进乙方的服务,乙方将检测、浏览、记录甲方的服务使用行为、甲方数据的不安全特征等用户支持数据。用户支持数据不包括用户业务数据和用户账户信息。

5. 知识产权

5.1. 在本合同项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除提供方或合法权利人明示同意外,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果,否则应承担相应的责任。

5.2. 甲方应保证提供至乙方的各项信息、上传至乙方服务上的全部数据、对乙方服务的使用,以及使用乙方服务所涉及的素材或产生的相应成果不会侵犯任何第三方的合法权益;如有第三方就甲方所提供、上传或使用的信息、数据或就甲方的行为及工作成果向乙方提起任何投诉、索赔、诉讼或其他类型的诉求,则甲方理解并确认,甲方立即出面解决,并应赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失,包括但不限于各种费用、赔偿支出等。

5.3. 如果第三方机构或个人对乙方服务的知识产权归属提出质疑或投诉,甲方应及时告知乙方,乙方将进行处理。

6. 保密条款

6.1.本合同所称保密信息,是指一方(以下简称“接受方”)从对方(以下简称“披露方”)取得的、获知的、或因双方履行本合同而产生的商业秘密(包括财务秘密)、技术秘密、经营诀窍和(或)其他应予保密的信息和资料(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件,硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等),无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体,无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。

6.2.双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息,措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本合同项下的有关用途或目的。

6.3.双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。

6.4.本条上述限制条款不适用于以下情况:

6.4.1.在签署本合同之时或之前,该保密信息已以合法方式属接受方所有;

6.4.2.保密信息在通知给接受方时,已经公开或能从公开领域获得;

6.4.3.保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的;

6.4.4.在不违反本合同约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;

6.4.5.该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发,而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益;

6.4.6.接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求(通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)因而透露保密信息;

6.4.7.接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证,需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息,在该等情况下,接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本合同的标准予以保密。

6.5. 甲方和乙方都应尽最大的努力保护上述保密信息不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的,应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

7. 服务的开通、变更与终止

7.1. 甲方可通过甲方的乙方帐户方式开通、使用服务。

7.2. 以包月形式售卖的服务:

7.2.1. 甲方付费后服务即开通,开通后甲方获得乙方向甲方发送的登录、使用服务的密钥、口令即可使用服务,服务期限自开通之时起算(而非自甲方获得登录、使用服务的密钥、口令时起算);

7.2.2. 以包月形式售卖的服务,服务期限至订购的期限届满为止;

7.2.3. 服务期限届满前,若甲方无理由擅自退订相应服务,乙方有权采取恢复原价计费、收取违约金或收取退订/退款手续费等方式进行处理,以相应网站展示页面或相应订单中载明的方式为准;

7.3. 甲方理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,乙方不保证永久的提供某种服务,或可能变更所提供服务的形式、规格或其他方面,在终止该种服务或进行此种变更前,乙方将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知;如终止提供该种服务的,乙方的提前通知将不短于30天,并且应双方妥善处理后续事宜(包括但不限于甲方已缴纳但未消费的服务费用将退还至甲方的乙方账户)。

7.4. 发生下列情形之一的,服务期限提前终止:

7.4.1. 双方协商一致提前终止的;

7.4.2. 甲方严重违反本合同(包括但不限于,甲方严重违反相关法律法规规定,或甲方严重违反本合同项下之任一承诺内容等),乙方有权提前终止服务直至清除甲方的全部数据;

7.4.3. 甲方理解并充分认可,虽然乙方已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因甲方网站遭遇该等行为而给乙方或者乙方的其他网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅联系,乙方可决定暂停或终止服务。如果终止服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按天计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。

8. 服务违约责任

8.1. 本合同任何一方违约均须依法承担违约责任。

8.2. 甲方理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,除不可抗力和意外事件外,下述情况亦不属于乙方违约:

8.2.1. 乙方在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

8.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成甲方网站访问、应用或服务运行等的速度下降。

8.3. 如因乙方原因,造成甲方连续72小时不能正常使用服务的,甲方可以终止服务,但非乙方控制之内的原因引起的除外。

8.4. 乙方均不对任何间接性、惩戒性的损害,包括甲方使用乙方服务而遭受的利润损失承担责任(即使甲方已被告知该等损失的可能性)。

8.5. 在任何情况下,乙方对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

9. 责任的限制及免除

甲方应理解并同意,就公测、邀测等甲方免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然乙方会对服务可用性和可靠性提供支撑,但乙方将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺;乙方亦不对甲方使用或不能使用乙方服务的工作或结果承担任何责任。

10. 不可抗力和意外事件

10.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

10.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

11. 法律适用及争议解决

11.1. 本合同的订立、执行和解释及争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。

11.2. 在执行本合同过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向佛山市禅城区人民法院提起诉讼。

12. 其他

12.1. 乙方在乙方网站(http://www.ydclouds.com) 相关页面上的服务说明、价格说明和甲方确认同意的订购页面(包括特定产品的专用条款、服务说明、操作文档等)均为本合同不可分割的一部分。如果乙方网站(http://www.ydclouds.com) 相关页面上的服务说明、价格说明和甲方确认同意的订购页面与本合同有不一致之处,以(1)服务说明、价格说明、其他订购页面,(2)专用条款,(3)本合同通用条款的顺序予以适用。

12.2. 乙方有权通过提前30天在乙方网站(http://www.ydclouds.com)上发布公告、发站内通知或邮件通知等方式将本合同的权利义务全部或者部分转移给乙方的关联公司,同时关联公司不会实质性降低甲方可获得服务的质量,否则乙方与关联公司向甲方承担连带责任。

12.3. 本合同项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容,不因本合同的终止而失效。

12.4. 若双方之间另有盖章文本,以双方盖章的文本内容为准。